Anna er den modige, optimistiske og frilynte yngre datteren til kong Agnarr og dronning Iduna, og lillesøsteren til Elsa. Løst inspirert av Gerda fra H.C. Andersens eventyr Ssnedronningen, kjennetegnes Anna av sin energiske, utadvendte natur, selv om hennes lange isolasjon innenfor slottets porter opprinnelig gjør henne sosialt usikker, impulsiv og overstadig tillitsfull til fremmede.

I den første filmen, når Elsa ved et uhell avslører iskreftene sine og trekker seg tilbake i eksil og sprer en evig vinter over Arendelle, legger Anna fryktløst ut i den frosne villmarken for å hente søsteren tilbake. Med seg har hun fjellmannen Kristoff, rensdyret Sven og den magiske snømannen Olaf, og Anna viser at styrken hennes ligger i hennes urokkelige tro på søsteren.

Til slutt redder hun både Elsa og riket gjennom en handling av ekte kjærlighet ved å offerere seg selv for å bryte forbannelsen om sitt eget frosne hjerte. Etter eventyrene sine i Frost fortsetter Anna å være midtpunktet i Arendelles ledelse. I Frost II reiser hun inn i den mystiske storslagne skogen for å avdekke opprinnelsen til Elsas magi og beskytte hjemlandet mot ødeleggelse. Etter at Elsa gir fra seg rollen for å tjene som den femte natursånden, bestiger Anna tronen som den kronede dronningen av Arendelle og aksepterer Kristoffs frieri.