アナはアグナル国王とイドゥナ王妃の次女であり、エルサの妹である、勇敢で楽観的、そして自由奔放な性格の持ち主です。ハンス・クリスチャン・アンデルセンの童話『雪の女王』のゲルダに緩やかにインスパイアされており、エネルギッシュで社交的な性格が特徴です。ただし、城の門の中で長く孤立していたため、当初は少し人見知りで衝動的、そして他人を過剰に信じやすい一面もあります。 第1作の映画では、エルサが誤って氷の魔法を暴走させて姿を消し、アレンデールに永遠の冬をもたらした際、アナは姉を取り戻すため、凍てつく大自然の中へと恐れを知らずに旅立ちます。山男のクリストフ、トナカイのスヴェン、そして魔法の雪だるまのオラフと共に、アナは自分の強さが「姉への揺るぎない信頼」にあることを示します。最終的に、彼女は自らが凍りつく呪いを受けるという犠牲を払い、真実の愛の行動によってエルサと王国の両方を救うのであった。 『アナと雪の女王』での冒険の後も、アナはアレンデールの中心となって国を導き続けます。『アナと雪の女王2』では、エルサの魔法の源を探り、故郷を破壊から守るため、謎に満ちた魔法の森へと旅立ちます。エルサが退位して自然の第5の精霊となった後、アナはアレンデールの女王として戴冠し、クリストフからのプロポーズを受け入れます。