Madam Malkin ist eine freundliche, untersetzte Hexe in malvenfarbener Kleidung, die als Inhaberin und Schneidermeisterin von „Madam Malkins Gewänder für alle Gelegenheiten“ fungiert. Der Laden befindet sich in der Londoner Winkelgasse und betreibt eine zweite Filiale in Paris. Sie ist bekannt für ihre einnehmende Persönlichkeit, ihre Fairness und ihre strikte Haltung gegen Schimpfwörter oder gezückte Zauberstäbe in ihrem Geschäft.

Sie bietet magische Kleidung an, die von Hogwarts-Schuluniformen und Reiseumhängen bis hin zu formellen Festgewändern reicht. Ihr Geschäft spielt eine entscheidende Rolle in der Harry-Potter-Erzählung. Im August 1991 traf Harry Potter in ihrer Boutique zum ersten Mal auf seinen langjährigen Rivalen Draco Malfoy, während er für seine Erstklässler-Umhänge für Hogwarts angepasst wurde. Im Jahr 1996 kam es zu einer weiteren angespannten Begegnung, als Narzissa und Draco Malfoy auf Harry, Ron und Hermione trafen.

Während dieses Vorfalls ermahnte Malkin Draco dafür, dass er das Schimpfwort „Schlammblut“ verwendete, und pikste ihn versehentlich mit Nadeln, als sie versuchte, seinen Ärmel anzupassen, was Draco heftig zusammenzucken ließ und Harrys Verdächtigungen hinsichtlich des Dunklen Mals schürte. Malkin überlebte den Zweiten Zauberer Krieg und führte ihre Boutique in der Winkelgasse noch weit bis in die 2000er Jahre hinein. Während der Verheerung in den späten 2010er und frühen 2020er Jahren fertigte sie maßgeschneiderte, leichte Kampfumhänge für Auroren des Ministeriums an, was ihre fortwährende Handwerkskunst und ihre Unterstützung für die magische Gemeinschaft unter Beweis stellte.