Anna er den modige, optimistische og frisindede yngre datter af kong Agnarr og dronning Iduna samt Elsas lillesøster. Løst inspireret af Gerda fra H.C. Andersens eventyr Snedronningen er Anna kendetegnet ved sin energiske og udadvendte natur, selvom hendes lange isolation inden for slottets porte i starten gør hende socialt akavet, impulsiv og alt for godtroende over for fremmede.

I den oprindelige film, da Elsa ved et uheld afslører sine isevener og trækker sig tilbage i eksil og kaster en evig vinter over Arendal, drager Anna frygtløst ud gennem den frysende vildmark for at hente sin søster. Ledsaget af friluftsmanden Kristoffer, rensdyret Sven og den magiske snemand Olaf viser Anna, at hendes styrke ligger i hendes urokkelige tro på sin søster.

Til sidst redder hun både Elsa og kongeriget gennem en handling af sand kærlighed ved at offere sig selv for at bryde forbandelsen om sit eget frosne hjerte. Efter sine eventyr i Frost står Anna fortsat i centrum for Arendals ledelse. I Frost II rejser hun ind i den mystiske Forheksede Skov for at afdække oprindelsen til Elsas magi og beskytte sin hjemstavn mod ødelæggelse. Efter at Elsa træder tilbage for at tjene som Naturens Femte Ånd, bestiger Anna tronen som kronet dronning af Arendal og accepterer Kristoffers frieri.